01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
03Okul servis takibi planlarken bilinmesi gerekenler
- sertifika doğrulama
- video koruma ve barındırma
- sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
07Ödemiş'te bakım ve destek
Ödemiş, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 99 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde okul servis takibi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Ödemiş'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
İzmir genelinde Urla, Bornova ve Konak gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Ödemiş bölgesinden okul servis takibi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Eğitim içerikleri dağınık olduğunda
Okul servis takibi ile ders, video, ödev ve sınav tek platformda toplanır; ilerleme takip edilir.
Kayıt, yoklama ve ödeme elle tutulduğunda
Öğrenci kaydı, taksit ve devamsızlık bilgisi sistemde tutulur; veliye otomatik bilgi gider.
09Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 52
- İş başına süre
- 5 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 95,3 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%17)
- 16,2 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Okul servis takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Biniş bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Ödemiş'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?
Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Okul Servis Takibi hakkında diğer konular
- Okul servis takibi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Okul servis takibi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Okul servis takibi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Okul servis takibi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Okul servis takibi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Ödemiş'te ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- biniş bildirimi
- veli bilgilendirme
- sertifika
- video ders
- LMS
- SCORM
- canlı ders
- İzmir
- Ödemiş