Yazılım Bakım Hizmeti Kontrol Listesi

01Öncesi kontrol listesi

Kaynak kod deposu
Sunucu ve veritabanı erişimi
Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
Tam yedek alındı ve doğrulandı

02Sonrası kontrol listesi

Açık kritik hata: 0
Test kapsamı: Kritik akışları kapsıyor
Ortalama düzeltme süresi: Azalan eğilim
Güncel olmayan bağımlılık: Kritik olan yok
Formlar, ödeme ve kritik işlemler denendi
Yedekleme ve izleme çalışıyor

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Planlama notları

Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

05İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aylık bakım mı olay bazlı iş mi
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
dokümantasyon ve test kapsamı
aciliyet ve destek penceresi

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

E-ticaret siteleri
Eski (legacy) sistemler
Özel yazılımlar
Web siteleri

09Ağlı'da kontrol desteği

Ağlı'nın PTT verisindeki 73 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ağlı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kastamonu genelinde Kastamonu Pınarbaşı, Çatalzeytin ve İnebolu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Kontrol listesi ne sıklıkla uygulanmalı?

Her büyük değişiklik öncesi ve sonrası; rutin kontroller için ayda bir yeterlidir.

Ağlı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sadece Kastamonu için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kastamonu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?

Evet. Listede sorun görürseniz ekran görüntüsüyle birlikte bize iletebilirsiniz.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Ağlı'da ilgili hizmetler

Kastamonu içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
teknik borç
test ortamı
dokümantasyon
Kastamonu
Ağlı

Yazılım bakım hizmeti kontrol listesi (Ağlı)