Dosya ve Medya Servisi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor	Dokümantasyon eksik veya güncel değil	OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları
Webhook bildirimleri kayboluyor	Yeniden deneme ve teslim kaydı yok	İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu
Eski sürümü kullananlar bozuluyor	Sürümleme ve geçiş takvimi yok	Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.

07Dosya ve medya servisi hangi işletmelerde kullanılır?

Yazılım şirketleri
Kurumsal BT ekipleri
Platform kuran girişimler
Veri sağlayıcıları

08Kastamonu Bozkurt'ta bakım ve destek

PTT kayıtlarında Kastamonu Bozkurt ilçesine bağlı 192 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 187 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kastamonu Bozkurt'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Kastamonu genelinde Doğanyurt, Devrekani ve Hanönü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; dosya ve medya servisi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Dosya ve medya servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve yükleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Dosya ve medya servisi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Yeniden boyutlandırma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

REST mi GraphQL mi?

Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Kastamonu Bozkurt'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Kastamonu için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kastamonu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

→İlgili sayfalar

Dosya ve Medya Servisi hakkında diğer konular

Kastamonu Bozkurt'ta ilgili hizmetler

Kastamonu içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

yükleme
yeniden boyutlandırma
erişim izni
SSO
OpenAPI
SDK
Swagger
webhook
geliştirici portalı
Kastamonu
Bozkurt

Dosya ve medya servisi bakım ve destek (Kastamonu Bozkurt)