Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Masaüstü ve POS · Tosya, Kastamonu

Teknik servis programında güvenlik ve KVKK uyumu (Tosya)

Teknik servis programı kişisel veri işliyorsa KVKK uyumu ve teknik güvenlik tasarımın baştan parçası olmalıdır. Bu sayfada yazılımda olması gerekenleri ve iyi uygulamaları özetledik.

Kısa cevap

Teknik servis programında güvenlik ve KVKK için rol bazlı yetki, işlem kaydı, şifreleme, düzenli yedek ve aydınlatma/açık rıza akışı baştan tasarlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler

  • Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi
  • Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
  • Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
  • Rol bazlı erişim yetkisi: herkes yalnız işine gereken veriyi görür

02Teknik güvenlik iyi uygulamaları

  • Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
  • Aktarımda ve depolamada şifreleme
  • Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması

03Teknik servis programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
  • Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
  • Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.

04Veri nerede tutulmalı?

Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.

05Kontrol listesi

  • Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
  • Yedekten geri yükleme denendi mi?
  • Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
  • Aydınlatma metni güncel mi?

06Not

BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

07Tosya'da güvenli kurulum

PTT kayıtlarında Tosya ilçesine bağlı 166 yerleşim bulunur: 23 mahalle ile 143 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Tosya'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde teknik servis programı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tosya'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Seydiler, Doğanyurt ve Abana ilçeleri için de teknik servis programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Teknik servis programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

08Örnek hesap

Örnek: kasa yoğunluğu

Günlük fiş
920
Açık saat
16
Saatlik ortalama işlem
57,5
Zirve saatte (günün %25'i)
230 işlem
İşlem başı 3 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
12

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Teknik servis programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. SMS/WhatsApp durum bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Teknik servis programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve servis fişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Kastamonu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kastamonu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Verilerimiz nerede tutulur?

Tercihinize göre Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde; kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte değerlendirilir.

POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?

Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.

VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?

VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.

Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?

Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.

Tosya'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • servis fişi
  • SMS/WhatsApp durum bildirimi
  • parça stok
  • çevrimdışı mod
  • fiş yazıcı
  • şube
  • POS
  • ÖKC
  • masa planı
  • Kastamonu
  • Tosya
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.