Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Talas, Kayseri

Talas'ta yazılım bakım hizmeti

Yazılım bakım hizmeti; sorunun tespiti, planlı uygulama ve doğrulanmış teslim adımlarından oluşur. Talas'ta bu hizmete ihtiyaç duyulan durumları, işin nasıl ilerlediğini ve kapsamı aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti; sorunun tespiti, planlı uygulama ve doğrulanmış teslim adımlarıyla yapılır. Öncesinde yedek alınır, değişiklikler test ortamında denenir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.

01Hangi durumlarda gerekir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

02Belirtiler

  • Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
  • Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
  • Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
  • Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Hangi sistemlerde uygulanır?

  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar
  • Mobil uygulamalar
  • E-ticaret siteleri
  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler

05İş nasıl ilerler?

  1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
  2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
  3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
  4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
  5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
  6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek

NotDokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

06Kapsam

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme

Bu projeler çoğu zaman mevcut yazılıma özellik ekleme, yazılım hata düzeltme ve eski yazılımı yenileme gibi işlerle birlikte ele alınır.

07Talas'ta yazılım bakım hizmeti

PTT kayıtlarında Talas ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Talas'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kayseri genelinde Akkışla, Hacılar ve Sarıoğlan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Talas bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

08Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
  • Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
  • Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Ne kadar sürer?

Süre işin kapsamına ve erişimlerin hazır olmasına göre değişir; ön değerlendirmeden sonra planlı bir takvim paylaşılır.

Talas'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

İş sırasında site kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Kayseri dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kayseri de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Uzaktan yapılabilir mi?

Çoğu teknik iş uzaktan, verilen erişimlerle yapılır; donanım veya yerinde kurulum gereken işler ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • refactoring
  • hata kaydı
  • teknik borç
  • Kayseri
  • Talas
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.