Delice, Kırıkkale: Öğrenci Bilgi Sistemi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Öğrenci bilgi sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
KVKK (çocuk verisi dahil).
sertifika doğrulama

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Kayıt ve ödeme takibi karışıyor	Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde	Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi
Veliler bilgi alamıyor	Duyuru ve bildirim kanalı yok	Veli paneli ve otomatik bildirim
Öğrenciler videolara erişemiyor	Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı	Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.

08Öğrenci bilgi sistemi hangi işletmelerde kullanılır?

Kurs merkezleri
Bireysel eğitmenler
Kurumsal eğitim birimleri
Okullar ve kolejler

09Delice'de bakım ve destek

Delice'nin PTT verisindeki 58 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Delice'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Çelebi, Keskin ve Karakeçili ilçeleri için de öğrenci bilgi sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Delice bölgesinden öğrenci bilgi sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?

Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Kırıkkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Öğrenci bilgi sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Not gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Öğrenci bilgi sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kayıt gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Delice'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

→İlgili sayfalar

Öğrenci Bilgi Sistemi hakkında diğer konular

Delice'de ilgili hizmetler

Kırıkkale içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kayıt
not
devamsızlık
LMS
online sınav
sertifika
ödev
yoklama
Kırıkkale
Delice

Öğrenci bilgi sistemi bakım ve destek (Delice)