Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Mobil Uygulama · Malatya

Kiosk ve tablet uygulaması bakım ve destek (Malatya)

Kiosk ve tablet uygulaması için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Kiosk ve tablet uygulaması yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Uygulama yavaş ve çöküyorKontrolsüz veri çekimi, test eksikliğiProfil analizi ve testler
Uygulama mağazada reddedildiGizlilik açıklaması/izin metinleri eksikMağaza kurallarına göre düzeltme
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyorSDK güncellenmemişSürüm yükseltme

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
  • Çökme raporları düzenli izlenir.
  • Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
  • Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
  • İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.

07Malatya'da bakım ve destek

Malatya, Doğu Anadolu Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 44 olan bir ildir; PTT verisine göre 13 ilçe ve 722 mahalle ve köy kaydından oluşur. Malatya büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Malatya'da PTT verisine göre 3 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde kiosk ve tablet uygulaması için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Malatya'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Bitlis, Tunceli ve Van gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kiosk ve tablet uygulamasını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Malatya'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Malatya için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Kiosk ve tablet uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kiosk modu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?

Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.

Kiosk ve tablet uygulaması sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Sipariş/kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kiosk modu
  • sipariş/kayıt
  • cihaz yönetimi
  • Google Play
  • TestFlight
  • API
  • Flutter
  • App Store
  • çevrimdışı mod
  • Malatya
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.