SaaS bakım ve geliştirme gerektiren sorunlar ve belirtiler (Selendi)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.

Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi

Olası neden: abonelik altyapısı yok. İlk kontrol: otomatik yenileme ve hatırlatma.

Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

Olası neden: mimari ölçeklenmiyor. İlk kontrol: yeniden yapılandırma.

Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması

Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03Hangi durumlarda gündeme gelir?

Bir fikir pazarda denenecekse

SaaS bakım ve geliştirme kapsamı en kısa yoldan kullanılabilir hale getirilir; geri bildirimle büyütülür.

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

04SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

• Girişimler
• Ajanslar
• Sektörel yazılım üreticileri
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• entegrasyonlar
• tenant modeli
• yönetim paneli
• mobil

06Planlama notları

• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
• Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.

08Selendi'de hızlı tespit

Selendi'nin PTT verisindeki 57 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde SaaS bakım ve geliştirme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Selendi'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Manisa genelinde Sarıgöl, Saruhanlı ve Gördes gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürüm planı
• izleme
• destek
• MRR
• churn
• multi-tenant
• kullanım bazlı faturalama
• MVP
• Manisa
• Selendi