Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Çamlıyayla, Mersin

Özel web yazılımı bakım ve destek (Çamlıyayla)

Özel web yazılımı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Özel web yazılımı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Özel web yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.
  • Core Web Vitals hedefleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) tasarım aşamasında gözetilir.
  • Alan adı ve barındırma işletme adına kayıtlı olmalı, erişim bilgileri işletmede bulunmalıdır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.

07Çamlıyayla'da bakım ve destek

Çamlıyayla, Mersin iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 14 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için özel web yazılımı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çamlıyayla'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Mersin genelinde Erdemli, Silifke ve Tarsus gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Çamlıyayla bölgesinden özel web yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Örnek hesap

Örnek: site sayfa planı

Hizmet sayısı
19
Hizmet bölgesi sayısı
23
Toplam sayfa (ana sayfa, hakkımızda, iletişim, SSS dahil)
46
İçerik ihtiyacı (sayfa başı ~700 kelime)
32.200 kelime
Görsel ihtiyacı (sayfa başı 2)
92 görsel

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Özel web yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İş akışları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Çamlıyayla'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Alan adı ve hosting kimin adına olur?

işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.

Özel web yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve rol bazlı yetki gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • rol bazlı yetki
  • iş akışları
  • raporlar
  • Core Web Vitals
  • Google İşletme Profili
  • mobil uyum
  • KVKK
  • hosting
  • SSL
  • yönetim paneli
  • Mersin
  • Çamlıyayla
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.