Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yapay Zekâ ve Otomasyon · Gülnar, Mersin

E-posta işleme otomasyonunda güvenlik ve KVKK uyumu (Gülnar)

Gülnar'da e-posta işleme otomasyonu kullanan bir işletme için KVKK; aydınlatma, açık rıza, erişim yetkisi ve saklama süresi gibi yükümlülükleri yazılımın akışına yansıtmak demektir.

Kısa cevap

E-posta işleme otomasyonunda güvenlik ve KVKK için rol bazlı yetki, işlem kaydı, şifreleme, düzenli yedek ve aydınlatma/açık rıza akışı baştan tasarlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler

  • Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi
  • Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
  • Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
  • Kim, ne zaman, neyi değiştirdi kaydı (log)

02Teknik güvenlik iyi uygulamaları

  • Aktarımda ve depolamada şifreleme
  • Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
  • 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
  • Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması

03E-posta işleme otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

  • Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
  • RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
  • Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).

04Veri nerede tutulmalı?

Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.

05Kontrol listesi

  • Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
  • Yedekten geri yükleme denendi mi?
  • Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
  • Aydınlatma metni güncel mi?

06Not

BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

07Gülnar'da güvenli kurulum

Gülnar'ın PTT verisindeki 50 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için e-posta işleme otomasyonu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gülnar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Silifke, Erdemli ve Mersin Aydıncık ilçeleri için de e-posta işleme otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

E-posta işleme otomasyonunu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

08Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş
281
İş başına süre
9 dk
Aylık süre (22 iş günü)
927,3 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%17)
157,6 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?

VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.

Gülnar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İki adımlı doğrulama zorunlu mu?

Yasal bir zorunluluk olarak değil, iyi uygulama olarak yönetici ve hassas veri erişimi olan hesaplarda önerilir.

E-posta işleme otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sınıflandırma gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?

Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.

E-posta işleme otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Ek işleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Mersin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?

Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • sınıflandırma
  • ek işleme
  • talep açma
  • OCR
  • embedding
  • RPA
  • prompt
  • WhatsApp botu
  • Mersin
  • Gülnar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.