Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Mut, Mersin

Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Mut)

Yazılım bakım hizmeti için bazı işler kendiniz yapılabilir, bazıları ise uzman gerektirir. Aşağıdaki ayrım, risk almadan nereye kadar ilerleyebileceğinizi gösterir.

Kısa cevap

Tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak gibi işler kendiniz yapılabilir; kod denetimi ve teknik borç analizi gibi işler ise uzman gerektirir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kendiniz yapabilecekleriniz

  • tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
  • hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
  • kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

  • kod denetimi ve teknik borç analizi
  • regresyon testleriyle güvenli düzeltme
  • sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

  • Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
  • Sürüm kontrolü kullanmamak
  • Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

05Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler
  • E-ticaret siteleri
  • Özel yazılımlar

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

07Planlama notları

  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aciliyet ve destek penceresi
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Mut'ta uzman desteği

Mut'un PTT verisindeki 102 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Mut'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Bozyazı, Silifke ve Çamlıyayla ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mut bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Mersin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Mersin de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Mut'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • test ortamı
  • otomatik test
  • Mersin
  • Mut
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.