Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Mersin

Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Mersin)

Yazılım bakım hizmeti için bazı işler kendiniz yapılabilir, bazıları ise uzman gerektirir. Aşağıdaki ayrım, risk almadan nereye kadar ilerleyebileceğinizi gösterir.

Kısa cevap

Tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak gibi işler kendiniz yapılabilir; kod denetimi ve teknik borç analizi gibi işler ise uzman gerektirir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kendiniz yapabilecekleriniz

  • tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
  • hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
  • kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

  • kod denetimi ve teknik borç analizi
  • regresyon testleriyle güvenli düzeltme
  • sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

  • Sürüm kontrolü kullanmamak
  • Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
  • Yapılan değişiklikleri belgelememek

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • E-ticaret siteleri
  • Eski (legacy) sistemler
  • Yarım kalan projeler
  • Mobil uygulamalar

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

09Mersin'de uzman desteği

PTT kayıtlarına göre Mersin genelinde 13 ilçe ve 811 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Akdeniz Bölgesi'ndedir. Mersin büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mersin'de PTT verisine göre 5 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Mersin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı bölgedeki Antalya, Isparta ve Adana illeri için de yazılım bakım hizmeti projeleri aynı düzenle yürütülür.

Mersin bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Mersin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Mersin dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • hata kaydı
  • otomatik test
  • dokümantasyon
  • teknik borç
  • Mersin
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.