Takvim ve müsaitlik yönetimi: olması gereken özellikler ve modüller (Kavaklıdere)

01Olmazsa olmaz özellikler

• ekip takvimi
• senkron
• çakışma kontrolü

02İhtiyaca göre eklenen modüller

SMS/WhatsApp hatırlatma

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Ön ödeme veya kapora

Ön ödeme veya kapora için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Takvim senkronizasyonu

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Uzman bazlı takvim

Uzman bazlı takvim için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Takvim ve müsaitlik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• ön ödeme/kapora
• hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
• kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
• Kurs merkezleri: Takvim ve müsaitlik yönetimi, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
• Klinik ve uzmanlar: Takvim ve müsaitlik yönetimi, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
• Etkinlik organizatörleri: Takvim ve müsaitlik yönetimi, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.

07Kavaklıdere için özellik planı

Kavaklıdere, Muğla iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 15 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde takvim ve müsaitlik yönetimi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için takvim ve müsaitlik yönetimi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kavaklıdere'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Muğla genelinde Fethiye, Yatağan ve Ula gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ekip takvimi
• senkron
• çakışma kontrolü
• iptal kuralı
• Google Takvim
• bekleme listesi
• no-show
• iCal
• kapasite
• Muğla
• Kavaklıdere