Üçüncü Taraf Yazılıma Modül Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

07Planlama notları

Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

08Üçüncü taraf yazılıma modül hangi işletmelerde kullanılır?

Yarım kalan projeler
Mobil uygulamalar
Özel yazılımlar
E-ticaret siteleri

09Menteşe'de bakım ve destek

Menteşe, Muğla iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 66 mahalleden oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Menteşe'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Köyceğiz, Bodrum ve Ula ilçeleri için de üçüncü taraf yazılıma modül talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Üçüncü taraf yazılıma modülü planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Menteşe'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Üçüncü taraf yazılıma modül sonradan genişletilebilir mi?

Evet. API gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Muğla dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

Üçüncü Taraf Yazılıma Modül hakkında diğer konular

Menteşe'de ilgili hizmetler

Muğla içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

eklenti
API
özelleştirme
otomatik test
bakım sözleşmesi
Git
refactoring
hata kaydı
Muğla
Menteşe

Üçüncü taraf yazılıma modül bakım ve destek (Menteşe)