01Aşamalar
1. İlk görüşme
İhtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz; öncelikli sorunu birlikte belirleriz.
2. Analiz
Mevcut Excel veya program örnekleri üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve teklif
Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı hale gelir.
4. Tasarım
Ekran akışları ve tasarım hazırlanır, onay alınır.
5. Geliştirme ve test
Geliştirme aşama aşama ilerler; her aşama test ortamında denenir.
6. Yayın ve eğitim
Planlı bir saatte canlıya geçilir ve kullanım izlenir.
7. Bakım
İzleme, güncelleme ve yeni ihtiyaçlar bakım planıyla sürer.
02Süreyi etkileyen etkenler
- içerik ve veri hazırlığının hızı
- modül ve ekran sayısı
- onay süreçlerinin işleyişi
- mobil uygulamalarda mağaza incelemeleri
- entegrasyonlara erişim ve test imkânı
Süre bir taahhüt olarak değil, analizden sonra paylaşılan aşamalı planla belirlenir.
03Sizden istenecekler
- beğendiğiniz örnek siteler veya uygulamalar
- mevcut sürecin kısa bir anlatımı
- kullanılan Excel dosyaları ve örnek raporlar
- alan adı ve hosting erişimi
- logo ve kurumsal kimlik dosyaları
04Test ve kabul
Kabul testinde gerçek iş senaryoları denenir: bir sipariş, bir onay, bir rapor. Senaryolar geçtiğinde aşama kapanır.
- Kritik akışların uçtan uca denenmesi
- Yetki ve rol kontrolleri
- Mobil ve farklı tarayıcı kontrolü
- Veri aktarımının örneklemle doğrulanması
05Yayın ve eğitim
Canlıya geçişten önce kısa bir kullanıcı eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
NotYeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
06Kumru'da süreç nasıl yürür?
Kumru'nun PTT verisindeki 40 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Kumru'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Ordu genelinde Çaybaşı, Çatalpınar ve Mesudiye gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kumru bölgesinden online form ve başvuru yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
07Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 173
- İş başına süre
- 8 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 507,5 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%15)
- 76,1 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Analiz neden gerekli?
Analiz, kapsamın yazılı ve ölçülebilir olmasını sağlar; teklif, plan ve kabul kriterleri bu çıktıya dayanır.
Süreç boyunca nasıl bilgi alırım?
Düzenli kısa toplantılar, ortak proje panosu ve test ortamındaki çalışan sürüm üzerinden her aşamayı izleyebilirsiniz.
Online form ve başvuru yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve form oluşturucu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sadece Ordu için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kapsam süreç içinde değişirse ne olur?
Değişiklik talebi yazılı olarak değerlendirilir; etkisi (süre ve maliyet) paylaşılır ve onayla plana eklenir.
Kumru'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sürecin en uzun aşaması hangisi?
Çoğunlukla geliştirme ve test aşamasıdır; ancak içerik ve veri hazırlığı geciktiğinde yayın aşaması da uzayabilir.
Online form ve başvuru yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Dosya yükleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Online Form ve Başvuru Yönetimi hakkında diğer konular
- Online form ve başvuru yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Online form ve başvuru yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Online form ve başvuru yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Online form ve başvuru yönetimi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Online form ve başvuru yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Kumru'da ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- form oluşturucu
- dosya yükleme
- değerlendirme
- iş akışı
- onay süreci
- raporlama
- MVP
- bulut
- log
- Ordu
- Kumru