Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rehber · Entegrasyon ve API

WhatsApp Business API entegrasyonu çoklu platform yönetimi rehberi

WhatsApp Business API entegrasyonu tek bir kanalda değil, birden çok sistemle birlikte kullanıldığında asıl değerini gösterir. Bu sayfada tek stok kaynağı, kanal bazlı fiyat ve merkezi sipariş ekranı yaklaşımını anlattık.

Kısa cevap

Birden fazla platformla WhatsApp Business API entegrasyonu kullanılırken stok tek kaynaktan yönetilir, fiyat kanal bazlı kurallarla dağıtılır ve siparişler tek ekranda toplanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Tek stok kaynağı

Stok tek bir sistemde "doğru" kabul edilir; diğer kanallar bu kaynaktan beslenir. Satış hangi kanalda olursa olsun stok bu kaynaktan düşer.

02Kanal bazlı fiyat

Her kanal için komisyon, kargo ve kampanya farkını yansıtan fiyat kuralları tanımlanabilir; toplu güncelleme kurallara göre yapılır.

03Merkezi sipariş ekranı

  • Tüm kanallardan gelen siparişler tek listede
  • Kargo etiketi ve fatura aynı ekrandan
  • İade ve iptallerin kanal bazında takibi

04Veri akışı

Kaynak: CRM, sipariş veya randevu sisteminiz · Hedef: WhatsApp Business Platformu. Akış analizde işletmeye göre kesinleşir.
VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

05Birlikte kullanılan entegrasyonlar

İlgili: e-imza ve KEP entegrasyonu, SMS ve İYS entegrasyonu, entegrasyon bakımı ve izleme ve WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. WhatsApp Business API entegrasyonu için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.

Projeniz için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa ne olur?

Tek stok kaynağı ve sıralı güncelleme sayesinde ilk satış stoğu düşürür; ikinci kanal kısa süre içinde güncel stokla güncellenir.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • REST
  • SOAP
  • webhook
  • JSON
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.