Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Tunceli

WhatsApp Business API entegrasyonu ile çoklu platform yönetimi (Tunceli)

Birden fazla platformda satış veya işlem yapan işletmeler için WhatsApp Business API entegrasyonu merkezi bir yönetim düzeninin parçasıdır.

Kısa cevap

Birden fazla platformla WhatsApp Business API entegrasyonu kullanılırken stok tek kaynaktan yönetilir, fiyat kanal bazlı kurallarla dağıtılır ve siparişler tek ekranda toplanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Tek stok kaynağı

Stok tek bir sistemde "doğru" kabul edilir; diğer kanallar bu kaynaktan beslenir. Satış hangi kanalda olursa olsun stok bu kaynaktan düşer.

02Kanal bazlı fiyat

Her kanal için komisyon, kargo ve kampanya farkını yansıtan fiyat kuralları tanımlanabilir; toplu güncelleme kurallara göre yapılır.

03Merkezi sipariş ekranı

  • Tüm kanallardan gelen siparişler tek listede
  • Kargo etiketi ve fatura aynı ekrandan
  • İade ve iptallerin kanal bazında takibi

04Tunceli için çalışma düzeni

Tunceli, Doğu Anadolu Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 62 olan bir ildir; PTT verisine göre 8 ilçe ve 1.052 mahalle ve köy kaydından oluşur. Tunceli'nde PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde WhatsApp Business API entegrasyonu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Tunceli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Malatya, Elazığ ve Ağrı gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

05Veri akışı

Kaynak: CRM, sipariş veya randevu sisteminiz · Hedef: WhatsApp Business Platformu. Akış analizde işletmeye göre kesinleşir.
VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Aktarım hataları fark edilmediğinde

İzleme ve uyarı mekanizması başarısız kayıtları kaybolmadan raporlar.

Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında

Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.

07Planlama notları

  • Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
  • Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

08WhatsApp Business API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

  • ERP kullanan firmalar
  • Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
  • E-ticaret ve B2B satıcıları
  • Kurumsal satış ekipleri

09Birlikte kullanılan entegrasyonlar

İlgili: e-imza ve KEP entegrasyonu, SMS ve İYS entegrasyonu, entegrasyon bakımı ve izleme ve WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu.

SSSSık sorulan sorular

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Her kanal için ayrı fiyat verilebilir mi?

Evet; komisyon, kargo ve kampanya farkını yansıtan kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanabilir.

Sadece Tunceli için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Tunceli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa ne olur?

Tek stok kaynağı ve sıralı güncelleme sayesinde ilk satış stoğu düşürür; ikinci kanal kısa süre içinde güncel stokla güncellenir.

Tunceli'nden yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • middleware
  • senkronizasyon
  • token
  • OAuth
  • Tunceli
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.