Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Pülümür, Tunceli

WhatsApp Business API entegrasyonu ile çoklu platform yönetimi (Pülümür)

Birden fazla platformda satış veya işlem yapan işletmeler için WhatsApp Business API entegrasyonu merkezi bir yönetim düzeninin parçasıdır.

Kısa cevap

Birden fazla platformla WhatsApp Business API entegrasyonu kullanılırken stok tek kaynaktan yönetilir, fiyat kanal bazlı kurallarla dağıtılır ve siparişler tek ekranda toplanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Tek stok kaynağı

Stok tek bir sistemde "doğru" kabul edilir; diğer kanallar bu kaynaktan beslenir. Satış hangi kanalda olursa olsun stok bu kaynaktan düşer.

02Kanal bazlı fiyat

Her kanal için komisyon, kargo ve kampanya farkını yansıtan fiyat kuralları tanımlanabilir; toplu güncelleme kurallara göre yapılır.

03Merkezi sipariş ekranı

  • Tüm kanallardan gelen siparişler tek listede
  • Kargo etiketi ve fatura aynı ekrandan
  • İade ve iptallerin kanal bazında takibi

04Pülümür için çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Pülümür ilçesine bağlı 130 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 125 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Pülümür'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Tunceli genelinde Mazgirt, Tunceli Ovacık ve Pertek gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business API entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

05Veri akışı

Kaynak: CRM, sipariş veya randevu sisteminiz · Hedef: WhatsApp Business Platformu. Akış analizde işletmeye göre kesinleşir.
VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
  • Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
  • API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.

07Planlama notları

  • Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
  • Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

08WhatsApp Business API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
  • ERP kullanan firmalar
  • Çok şubeli işletmeler
  • Kurumsal satış ekipleri

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

Şablon mesaj gerektiğinde

Şablon mesaj, WhatsApp Business API entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Birlikte kullanılan entegrasyonlar

İlgili: e-imza ve KEP entegrasyonu, SMS ve İYS entegrasyonu, entegrasyon bakımı ve izleme ve WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu.

SSSSık sorulan sorular

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Her kanal için ayrı fiyat verilebilir mi?

Evet; komisyon, kargo ve kampanya farkını yansıtan kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanabilir.

Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa ne olur?

Tek stok kaynağı ve sıralı güncelleme sayesinde ilk satış stoğu düşürür; ikinci kanal kısa süre içinde güncel stokla güncellenir.

Pülümür'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • webhook
  • CSV
  • senkronizasyon
  • REST
  • Tunceli
  • Pülümür
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.