Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi ile neler yapılır?
Online randevu sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- yönetim paneli
- hatırlatma
- slot
Online randevu sistemi ile birlikte sık planlanan işler arasında takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu bulunur.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- ön ödeme/kapora
- slot süresi ve tampon
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Çamlıhemşin'de online randevu sistemi: çalışma düzeni
Çamlıhemşin, Rize iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 87 mahalle ve köy kaydından oluşur. Rize denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı online randevu sistemi kapsamında değerlendirilir.
Çamlıhemşin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Fındıklı, Hemşin ve İyidere ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Çamlıhemşin bölgesinden online randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Notiptal/erteleme kuralları
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 4
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 28
- Aylık slot (26 gün)
- 728
- Gelmeme oranı %14 ile boş kalan slot (aylık)
- 102
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Rize de bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Online randevu sistemi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Rize dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Rize de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Çamlıhemşin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Online randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Online randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Online randevu sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Online randevu sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Çamlıhemşin'de ilgili hizmetler
Rize içindeki diğer ilçeler
Çamlıhemşin mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Aşağıçamlıca
- Aşağışimşirli
- Behice Köyü
- Boğaziçi Köyü Ovaklı
- Boğaziçi Köyü Pogina
- Boğaziçi Köyü Tomaslı
- Çatköy Köyü Çat Merkez
- Çatköy Köyü Çatdüzü
- Çatköy Köyü Lakubar
- Çayırdüzü Köyü
- Derecik Köyü
- Didi Köyü
- Dikkaya Köyü Çay
- Dikkaya Köyü Düz
- Dikkaya Köyü Geyik
- Dikkaya Köyü Hocva
- Dikkaya Köyü Kinya
- Dikkaya Köyü Merkez
- Dikkaya Köyü Yıldız
- Güllüköy Köyü
- Güroluk Köyü
- Kadıköy
- Kale Köyü Başçayır
- Kale Köyü Beşevler
- Kale Köyü Büyükdüz
- Kale Köyü Çiçekli
- Kale Köyü Dervişli
- Kale Köyü Faiklı
- Kale Köyü Kale
- Kale Köyü Ortasırt
- Kale Köyü Varoş
- Kaplıca
- Kavak
- Komilo Köyü
- Komilo Köyü Kıbrıs
- Komilo Köyü Kuzey Bayır
- Komilo Köyü Maden
- Komilo Köyü Merkez
- Komilo Köyü Tepecik
- Konaklar
- Köprübaşı Köyü Aşağı
- Köprübaşı Köyü Kavak Dibi
- Köprübaşı Köyü Merkez
- Köprübaşı Köyü Müftüoğlu
- Köprübaşı Köyü Orta
- Köprübaşı Köyü Üzümlü
- Merkez
- Meydanköy Köyü Armağan
- Meydanköy Köyü Düz
- Meydanköy Köyü Merkez
- Meydanköy Köyü Pul
- Meydanköy Köyü Yayla Köşk
- Mollaveyis Köyü Belsu
- Mollaveyis Köyü Cami
- Mollaveyis Köyü Doğancı
- Mollaveyis Köyü Karşı
- Mollaveyis Köyü Üskürt
- Ortaklar Köyü
- Ortanköy Köyü
- Ortayayla Köyü
- Şenköy Köyü
- Şenyuva Köyü
- Sıraköy Köyü
- Sıraköy Köyü Haçinçur
- Sırt
- Topluca Köyü Aydınoğlu
- Topluca Köyü Düz
- Topluca Köyü Elmacık
- Topluca Köyü Enginler
- Topluca Köyü Esentepe
- Topluca Köyü Eskiokul
- Topluca Köyü Kestioğlu
- Topluca Köyü Kovanlık
- Topluca Köyü Maden
- Topluca Köyü Maselevat
- Topluca Köyü Merkez
- Topluca Köyü Taşkıran
- Yağmurlu
- Yaylaköy Köyü
- Yazlık Köyü
- Yazlık Köyü Başyayla
- Yolkıyı Köyü Aşağı
- Yolkıyı Köyü Merkez
- Yolkıyı Köyü Yemişli
- Yukarıçamlıca
- Yukarışimşirli Köyü
- Zilkale Köyü
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- kapora
- Google Takvim
- Rize
- Çamlıhemşin