Online Randevu Sistemi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

takvim senkronu (Google Takvim vb.).
iptal/erteleme kuralları
slot süresi ve tampon

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
İptal kuralları sitede güncel tutulur.

07Çamlıhemşin'de bakım ve destek

Çamlıhemşin'in PTT verisindeki 87 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Rize denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı online randevu sistemi kapsamında değerlendirilir.

Çamlıhemşin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki İyidere, Rize Pazar ve Ardeşen ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; online randevu sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Online randevu sistemi hangi işletmelerde kullanılır?

Araç kiralama
Otel ve konaklama
Kurs merkezleri
Etkinlik organizatörleri

09Örnek hesap

Örnek: randevu kapasitesi

Uzman / kaynak: 8
Günlük çalışma: 8 saat
Seans süresi: 30 dk
Günlük slot: 128
Aylık slot (26 gün): 3.328
Gelmeme oranı %19 ile boş kalan slot (aylık): 632

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Rize de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Çamlıhemşin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

→İlgili sayfalar

Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular

Çamlıhemşin'de ilgili hizmetler

Rize içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

slot
hatırlatma
yönetim paneli
kapasite
bekleme listesi
iptal kuralı
takvim
Google Takvim
Rize
Çamlıhemşin

Online randevu sistemi bakım ve destek (Çamlıhemşin)