01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
03Takvim ve müsaitlik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- ön ödeme/kapora
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- İptal kuralları sitede güncel tutulur.
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
07Karapürçek'te bakım ve destek
Karapürçek'in PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Sakarya denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı takvim ve müsaitlik yönetimi kapsamında değerlendirilir.
Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için takvim ve müsaitlik yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Karapürçek'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sakarya genelinde Söğütlü, Kocaali ve Taraklı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; takvim ve müsaitlik yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 5
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 45
- Aylık slot (26 gün)
- 1.170
- Gelmeme oranı %6 ile boş kalan slot (aylık)
- 70
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Sakarya için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Takvim ve müsaitlik yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ekip takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Takvim ve müsaitlik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Senkron gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Karapürçek'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Takvim ve Müsaitlik Yönetimi hakkında diğer konular
- Takvim ve müsaitlik yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Takvim ve müsaitlik yönetimi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Takvim ve müsaitlik yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Takvim ve müsaitlik yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Takvim ve müsaitlik yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Karapürçek'te ilgili hizmetler
Sakarya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ekip takvimi
- senkron
- çakışma kontrolü
- iptal kuralı
- Google Takvim
- bekleme listesi
- slot
- iCal
- kapasite
- Sakarya
- Karapürçek