Sapanca'da dijital sıra yönetimi geliştirme süreci

01Aşamalar

1. İlk görüşme

Telefon veya WhatsApp üzerinden kısa bir ön görüşme yapılır.

2. Analiz

Dijital sıra yönetimi için süreç, roller, örnek dosyalar ve entegrasyonlar incelenir.

3. Kapsam ve teklif

Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı hale gelir.

4. Tasarım

Tıklanabilir prototip ile kullanıcı yolculuğu denenir.

5. Geliştirme ve test

Geliştirme aşama aşama ilerler; her aşama test ortamında denenir.

6. Yayın ve eğitim

Veri aktarımı, yayın ve kullanıcı eğitimi yapılır.

7. Bakım

İzleme, güncelleme ve yeni ihtiyaçlar bakım planıyla sürer.

02Süreyi etkileyen etkenler

• onay süreçlerinin işleyişi
• e-belge ve entegratör başvuruları
• entegrasyonlara erişim ve test imkânı
• modül ve ekran sayısı
• içerik ve veri hazırlığının hızı

Süre bir taahhüt olarak değil, analizden sonra paylaşılan aşamalı planla belirlenir.

03Sizden istenecekler

• bağlanacak sistemler ve erişim bilgileri
• beğendiğiniz örnek siteler veya uygulamalar
• alan adı ve hosting erişimi
• kullanılan Excel dosyaları ve örnek raporlar
• logo ve kurumsal kimlik dosyaları

04Test ve kabul

Kabul testinde gerçek iş senaryoları denenir: bir sipariş, bir onay, bir rapor. Senaryolar geçtiğinde aşama kapanır.

• Kritik akışların uçtan uca denenmesi
• Yetki ve rol kontrolleri
• Mobil ve farklı tarayıcı kontrolü
• Veri aktarımının örneklemle doğrulanması

05Yayın ve eğitim

Yayın planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir ve kullanıcılardan gelen sorular hızlıca yanıtlanır.

06Sapanca'da süreç nasıl yürür?

Sapanca, Sakarya iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 29 mahalleden oluşur. Sakarya denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı dijital sıra yönetimi kapsamında değerlendirilir.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için dijital sıra yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sapanca'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sakarya genelinde Kocaali, Adapazarı ve Söğütlü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

07Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sıra numarası
• SMS/WhatsApp bildirimi
• ekran
• bekleme listesi
• takvim
• slot
• iCal
• no-show
• Google Takvim
• iptal kuralı
• Sakarya
• Sapanca