Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.
01Hangi durumlarda gerekir?
İzleme gerektiğinde
İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
02Belirtiler
- Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
- Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
- Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
- Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
03Hangi sistemlerde uygulanır?
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
04İş nasıl ilerler?
- Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
- Riskleri ve öncelikleri listelemek
- Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
- Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
- Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
- Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
NotAylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
05Kapsam
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
Bu projeler çoğu zaman mevcut yazılıma özellik ekleme, yazılım hata düzeltme ve eski yazılımı yenileme gibi işlerle birlikte ele alınır.
06Sakarya'da yazılım bakım hizmeti
Marmara Bölgesi illerinden Sakarya (plaka 54), PTT adres verisinde 16 ilçe ve 677 yerleşim kaydıyla yer alır. Sakarya büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Sakarya'da PTT verisine göre 5 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır. Sakarya'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Marmara Bölgesi'ndeki Bursa, Çanakkale ve Balıkesir gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
07Nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Sakarya da bunlardan biri.
08Örnek hesap
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 6
- Test kapsamı
- %14 → öncelik: kritik
- Güncel bağımlılık oranı
- %62 → öncelik: orta
- Önerilen ilk adım
- kritik akışlara test yazmak
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Uzaktan yapılabilir mi?
Çoğu teknik iş uzaktan, verilen erişimlerle yapılır; donanım veya yerinde kurulum gereken işler ayrıca planlanır.
İş sırasında site kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sakarya dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Ne kadar sürer?
Süre işin kapsamına ve erişimlerin hazır olmasına göre değişir; ön değerlendirmeden sonra planlı bir takvim paylaşılır.
Sakarya'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım bakım hizmeti tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Sakarya'da ilgili hizmetler
Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller
Sakarya ilçelerinde yazılım bakım hizmeti
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- dokümantasyon
- test ortamı
- teknik borç
- Sakarya