İlkadım'da yazılım bakım ve teknik destek hizmetleri

01İlkadım'da bakım ve teknik destek hizmetleri

Yazılım Bakım Hizmeti

Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.

Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme

Var olan programa modül ve yeni özellik eklenmesi.

Yazılım Hata Düzeltme

Uygulama ve sitelerdeki hataların bulunup giderilmesi.

Eski Yazılımı Yenileme

Eski (legacy) yazılımın modern ve web tabanlı hale getirilmesi.

Kod İyileştirme (Refactoring)

Kod kalitesinin artırılması ve teknik borcun azaltılması.

Yavaş Yazılımı Hızlandırma

API, sorgu ve uygulama performansının iyileştirilmesi.

Test Otomasyonu

Otomatik birim, entegrasyon ve uçtan uca testler.

Yazılım Test Hizmeti

Web ve mobil uygulamaların kalite testleri.

Sürüm Yükseltme

Framework, PHP ve kütüphane sürümlerinin güncellenmesi.

Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı

Teknoloji seçimi, mimari ve proje planı danışmanlığı.

Yazılım Projesi Devralma

Başka firmadan kalan projeyi devralıp sürdürme.

Yazılım Projesi Kurtarma

Tamamlanamayan veya bozuk projeyi ayağa kaldırma.

Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon

Kod tabanının düzenlenmesi ve belgelenmesi.

Üçüncü Taraf Yazılıma Modül

Mevcut paket yazılıma eklenti/özelleştirme.

Web Sitesi Bakım Paketi

Sitenin güncelleme, yedek, izleme ve küçük içerik değişikliklerinin düzenli yapılması.

02Planlamada dikkat edilecekler

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

03Seçenekler ve yaklaşımlar

• aylık bakım anlaşması
• olay bazlı destek
• kod denetimi ve rapor
• kademeli yenileme
• test otomasyonu
• dokümantasyon

04Sık karşılaşılan sorunlar

05Maliyeti belirleyen etkenler

• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aciliyet ve destek penceresi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

06İlkadım için notlar

İlkadım, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 62 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. İlkadım'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde eski yazılımı yenileme için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için eski yazılımı yenileme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; İlkadım'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Vezirköprü, Kavak ve Canik ilçeleri için de eski yazılımı yenileme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• bakım sözleşmesi
• hata kaydı
• Git
• test ortamı
• refactoring
• teknik borç
• sürüm yükseltme
• dokümantasyon
• Playwright
• otomatik test