Sunucu ve Uygulama Performansı: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak
Birden çok optimizasyon eklentisini aynı anda çalıştırmak

05Sunucu ve uygulama performansı hangi işletmelerde kullanılır?

Veritabanı sunucuları
API servisleri
SaaS ürünleri
Kurumsal uygulamalar

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

sunucu sayısı
veritabanı boyutu
trafik
izleme ve yedekleme kapsamı

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Sunucu ve uygulama performansı için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Trafik arttığında

Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.

08İşletim ve bakım ipuçları

Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.

09Erfelek'te acil destek

PTT kayıtlarında Erfelek ilçesine bağlı 254 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 251 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Erfelek'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Boyabat, Durağan ve Ayancık ilçeleri için de sunucu ve uygulama performansı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Erfelek bölgesinden sunucu ve uygulama performansı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Sunucu ve uygulama performansı öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.

Erfelek'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Sinop dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Sunucu ve uygulama performansı sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

→İlgili sayfalar

Sunucu ve Uygulama Performansı hakkında diğer konular

Erfelek'te ilgili hizmetler

Sinop içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

profil analizi
önbellek
sorgu iyileştirme
Redis
VPS
MySQL
PostgreSQL
ölçeklendirme
Sinop
Erfelek

Erfelek'te sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?