01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
- Önbelleği dinamik sayfaları bozacak şekilde açmak
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yayına alma elle ve riskli yapıldığında
Otomatik test ve dağıtım hattıyla her sürüm aynı adımlarla, geri alınabilir şekilde yayımlanır.
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- trafik
- izleme ve yedekleme kapsamı
- sunucu sayısı
- veritabanı boyutu
07Sunucu ve uygulama performansı hangi işletmelerde kullanılır?
- Web siteleri ve e-ticaret
- Kurumsal uygulamalar
- Veritabanı sunucuları
- API servisleri
08İşletim ve bakım ipuçları
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
09Türkeli'nde acil destek
PTT kayıtlarında Türkeli ilçesine bağlı 178 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 175 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Türkeli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Sinop genelinde Durağan, Dikmen ve Boyabat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Türkeli bölgesinden sunucu ve uygulama performansı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Sadece Sinop için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Sinop de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Türkeli'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sunucu ve uygulama performansı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
Sunucu ve uygulama performansı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Sunucu ve Uygulama Performansı hakkında diğer konular
- Sunucu ve uygulama performansı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Sunucu ve uygulama performansı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Sunucu ve uygulama performansıTespit, uygulama ve teslim
- Sunucu ve uygulama performansı sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Sunucu ve uygulama performansı nasıl yapılırAdım adım uygulama
Türkeli'nde ilgili hizmetler
Sinop içindeki diğer ilçeler
- Dikmen için sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Erfelek'te sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Durağan'da sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Boyabat'ta sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
- Saraydüzü için sunucu ve uygulama performansı: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil analizi
- önbellek
- sorgu iyileştirme
- Redis
- VPS
- MySQL
- uptime
- Nginx
- PostgreSQL
- Sinop
- Türkeli