Bu sayfada Zara'da bakım ve teknik destek kapsamındaki 15 hizmeti ve her birinin detay sayfalarını bulabilirsiniz.
01Zara'da bakım ve teknik destek hizmetleri
Yazılım Bakım Hizmeti
Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.
Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme
Var olan programa modül ve yeni özellik eklenmesi.
Yazılım Hata Düzeltme
Uygulama ve sitelerdeki hataların bulunup giderilmesi.
Eski Yazılımı Yenileme
Eski (legacy) yazılımın modern ve web tabanlı hale getirilmesi.
Kod İyileştirme (Refactoring)
Kod kalitesinin artırılması ve teknik borcun azaltılması.
Yavaş Yazılımı Hızlandırma
API, sorgu ve uygulama performansının iyileştirilmesi.
Test Otomasyonu
Otomatik birim, entegrasyon ve uçtan uca testler.
Yazılım Test Hizmeti
Web ve mobil uygulamaların kalite testleri.
Sürüm Yükseltme
Framework, PHP ve kütüphane sürümlerinin güncellenmesi.
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı
Teknoloji seçimi, mimari ve proje planı danışmanlığı.
Yazılım Projesi Devralma
Başka firmadan kalan projeyi devralıp sürdürme.
Yazılım Projesi Kurtarma
Tamamlanamayan veya bozuk projeyi ayağa kaldırma.
Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon
Kod tabanının düzenlenmesi ve belgelenmesi.
Üçüncü Taraf Yazılıma Modül
Mevcut paket yazılıma eklenti/özelleştirme.
Web Sitesi Bakım Paketi
Sitenin güncelleme, yedek, izleme ve küçük içerik değişikliklerinin düzenli yapılması.
02Planlamada dikkat edilecekler
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
03Seçenekler ve yaklaşımlar
- aylık bakım anlaşması
- olay bazlı destek
- kod denetimi ve rapor
- kademeli yenileme
- test otomasyonu
- dokümantasyon
04Sık karşılaşılan sorunlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
05Maliyeti belirleyen etkenler
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- dokümantasyon ve test kapsamı
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
06Zara için notlar
Zara, Sivas iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 381 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Zara'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Sivas genelinde Sivas Merkez, Ulaş ve Doğanşar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın.
SSSSık sorulan sorular
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Zara'da yazılım bakım ve teknik destek için ilk adım nedir?
0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı yazabilirsiniz; kısa bir görüşmeyle kapsam netleşir.
Zara'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Sivas için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti
Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme
- Mevcut yazılıma özellik ekleme firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Mevcut yazılıma özellik ekleme geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Mevcut yazılıma özellik ekleme fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Mevcut yazılıma özellik ekleme teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Yazılım Hata Düzeltme
Eski Yazılımı Yenileme
Kod İyileştirme (Refactoring)
- Kod iyileştirme (refactoring): acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Kod iyileştirme (refactoring) sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Kod iyileştirme (refactoring) sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Kod iyileştirme (refactoring): kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Yavaş Yazılımı Hızlandırma
- Yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yavaş yazılımı hızlandırma: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yavaş yazılımı hızlandırma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yavaş yazılımı hızlandırma sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Test Otomasyonu
Yazılım Test Hizmeti
Sürüm Yükseltme
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığıTespit, uygulama ve teslim
Yazılım Projesi Devralma
Yazılım Projesi Kurtarma
Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyonTespit, uygulama ve teslim
Üçüncü Taraf Yazılıma Modül
Web Sitesi Bakım Paketi
Bu sayfada geçen kavramlar
- bakım sözleşmesi
- hata kaydı
- Git
- test ortamı
- refactoring
- teknik borç
- sürüm yükseltme
- dokümantasyon
- Playwright
- otomatik test