Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Süleymanpaşa, Tekirdağ

B2B portalı bakım ve destek (Süleymanpaşa)

B2B portalı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

B2B portalı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03B2B portalı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
  • Core Web Vitals hedefleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) tasarım aşamasında gözetilir.
  • Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.

07Süleymanpaşa'da bakım ve destek

Süleymanpaşa, Tekirdağ iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 78 mahalleden oluşur.

Süleymanpaşa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Malkara, Ergene ve Hayrabolu ilçeleri için de B2B portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Süleymanpaşa bölgesinden B2B portalı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni bir hizmete veya bölgeye açılırken

Her yeni hizmet ve hizmet bölgesi için ayrı sayfa eklenebilecek bir yapı kurulur; menü ve iç linkler buna göre büyür.

Yeni kurulan bir işletmede

Alan adı, ilk sayfalar, iletişim kanalları ve ölçüm kurulumu B2B portalı projesinde birlikte planlanır; sonradan eklenecek bölümlere yer bırakılır.

09Örnek hesap

Örnek: rol ve yetki matrisi

Kullanıcı rolü
5
Ekran / işlem
28
Yetki matrisi hücresi (rol × ekran)
140
Örnek roller
Yönetici, uzman, danışan, asistan

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

B2B portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri grubu fiyatı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?

yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.

Tekirdağ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

B2B portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Minimum sipariş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Süleymanpaşa'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • müşteri grubu fiyatı
  • minimum sipariş
  • hızlı sipariş
  • KVKK
  • Core Web Vitals
  • alan adı
  • mobil uyum
  • site haritası
  • WhatsApp butonu
  • Tekirdağ
  • Süleymanpaşa
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.