Pertek'te yazılım bakım hizmeti

01Hangi durumlarda gerekir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

02Belirtiler

• Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
• Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
• Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
• Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

04İş nasıl ilerler?

1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek

05Kapsam

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme

Bu projeler çoğu zaman mevcut yazılıma özellik ekleme, yazılım hata düzeltme ve eski yazılımı yenileme gibi işlerle birlikte ele alınır.

06Pertek'te yazılım bakım hizmeti

Pertek'in PTT verisindeki 116 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Pertek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Tunceli Ovacık, Hozat ve Çemişgezek ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

07Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Tunceli de bunlardan biri.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• otomatik test
• teknik borç
• test ortamı
• sürüm yükseltme
• Tunceli
• Pertek