01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
- Yedeksiz eklenti silmek veya güncellemek
05Planlama notları
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri test ortamında denenir.
- Özel tema, sayfa oluşturucu yığınına göre daha hızlıdır.
- Özel içerik tipleri, katalog ve listeleme gibi yapılar eklenti yerine kodla kurulabilir.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri önce kopya sitede denenir.
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
- Yönetici hesapları ve parolalar düzenli gözden geçirilir; iki adımlı doğrulama açılır.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Parola sıfırlama gerektiğinde
Parola sıfırlama, hacklenen WordPress temizliği projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Hazır eklenti ihtiyacı karşılamadığında
İşe özel eklenti veya içerik tipi geliştirilir; güncellemelerde bozulmayacak biçimde yazılır.
08Tunceli'nde acil destek
Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Tunceli (plaka 62), PTT adres verisinde 8 ilçe ve 1.052 yerleşim kaydıyla yer alır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tunceli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı bölgedeki Ağrı, Elazığ ve Kars illeri için de hacklenen WordPress temizliği projeleri aynı düzenle yürütülür.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; hacklenen WordPress temizliği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Tunceli'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Elementor sitemi yavaşlatıyor mu?
Sayfa oluşturucular ek kod yükler; doğru ayarlar, gereksiz widget'ların kaldırılması ve önbellek ile hız çoğu zaman kabul edilebilir seviyeye gelir. Çok ağır sitelerde hafif tema veya özel bloklar değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Hacklenen WordPress temizliğiTespit, uygulama ve teslim
- Hacklenen WordPress temizliği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Hacklenen WordPress temizliği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Hacklenen WordPress temizliği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Tunceli'nde ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
- Elazığ için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Ağrı'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Hakkari için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Kars için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Bitlis için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Tunceli ilçelerinde hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- WooCommerce
- headless
- eklenti
- özel içerik tipi
- Tunceli