01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Dijital arşiv planlarken bilinmesi gerekenler
- raporlama.
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- kullanıcı rolleri
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
| Onaylar gecikiyor | Onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor | Bildirimli dijital onay akışı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- belge, PDF ve rapor çıktıları
- mobil uygulama ihtiyacı
- mevcut veri ve evrak aktarımı
- süreç adımı ve kural sayısı
09Uşak'ta bakım ve destek
Ege Bölgesi illerinden Uşak (plaka 64), PTT adres verisinde 6 ilçe ve 683 yerleşim kaydıyla yer alır. Uşak'ta PTT verisine göre 4 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde dijital arşiv için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Uşak'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Ege Bölgesi'ndeki Manisa, Denizli ve Aydın gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Uşak bölgesinden dijital arşiv için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Dijital arşiv için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve tarama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Uşak'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Dijital arşiv sonradan genişletilebilir mi?
Evet. OCR gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Uşak dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Uşak de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Dijital Arşiv hakkında diğer konular
Uşak'ta ilgili hizmetler
Ege Bölgesi'ndeki diğer iller
Bu sayfada geçen kavramlar
- tarama
- OCR
- etiket
- laboratuvar
- franchise
- konfigüratör
- zimmet
- şikâyet
- hakediş
- garanti
- Uşak