Muradiye'de yazılım bakım ve teknik destek hizmetleri

01Muradiye'de bakım ve teknik destek hizmetleri

Yazılım Bakım Hizmeti

Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.

Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme

Var olan programa modül ve yeni özellik eklenmesi.

Yazılım Hata Düzeltme

Uygulama ve sitelerdeki hataların bulunup giderilmesi.

Eski Yazılımı Yenileme

Eski (legacy) yazılımın modern ve web tabanlı hale getirilmesi.

Kod İyileştirme (Refactoring)

Kod kalitesinin artırılması ve teknik borcun azaltılması.

Yavaş Yazılımı Hızlandırma

API, sorgu ve uygulama performansının iyileştirilmesi.

Test Otomasyonu

Otomatik birim, entegrasyon ve uçtan uca testler.

Yazılım Test Hizmeti

Web ve mobil uygulamaların kalite testleri.

Sürüm Yükseltme

Framework, PHP ve kütüphane sürümlerinin güncellenmesi.

Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı

Teknoloji seçimi, mimari ve proje planı danışmanlığı.

Yazılım Projesi Devralma

Başka firmadan kalan projeyi devralıp sürdürme.

Yazılım Projesi Kurtarma

Tamamlanamayan veya bozuk projeyi ayağa kaldırma.

Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon

Kod tabanının düzenlenmesi ve belgelenmesi.

Üçüncü Taraf Yazılıma Modül

Mevcut paket yazılıma eklenti/özelleştirme.

Web Sitesi Bakım Paketi

Sitenin güncelleme, yedek, izleme ve küçük içerik değişikliklerinin düzenli yapılması.

02Planlamada dikkat edilecekler

• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

03Seçenekler ve yaklaşımlar

• aylık bakım anlaşması
• olay bazlı destek
• kod denetimi ve rapor
• kademeli yenileme
• test otomasyonu
• dokümantasyon

04Sık karşılaşılan sorunlar

05Maliyeti belirleyen etkenler

• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aciliyet ve destek penceresi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

06Muradiye için notlar

Muradiye, Van iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 48 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde mevcut yazılıma özellik ekleme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Muradiye'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Van Edremit, Tuşba ve Gevaş ilçeleri için de mevcut yazılıma özellik ekleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• bakım sözleşmesi
• hata kaydı
• Git
• test ortamı
• refactoring
• teknik borç
• sürüm yükseltme
• dokümantasyon
• Playwright
• otomatik test