Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.
01Hangi durumlarda gerekir?
İzleme gerektiğinde
İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
02Belirtiler
- Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
- Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
- Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması
- Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04İş nasıl ilerler?
- Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
- Riskleri ve öncelikleri listelemek
- Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
- Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
- Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
- Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
NotAylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
05Kapsam
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
İhtiyaca göre mevcut yazılıma özellik ekleme, yazılım hata düzeltme ve eski yazılımı yenileme da aynı yol haritasına eklenebilir.
06Van'da yazılım bakım hizmeti
PTT kayıtlarına göre Van genelinde 13 ilçe ve 695 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Doğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Van büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir.
Van'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Tunceli, Ağrı ve Hakkari gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Van bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Van da bunlardan biri.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Van için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Van'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Ne kadar sürer?
Süre işin kapsamına ve erişimlerin hazır olmasına göre değişir; ön değerlendirmeden sonra planlı bir takvim paylaşılır.
İş sırasında site kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Uzaktan yapılabilir mi?
Çoğu teknik iş uzaktan, verilen erişimlerle yapılır; donanım veya yerinde kurulum gereken işler ayrıca planlanır.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım bakım hizmeti nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım bakım hizmeti fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Van'da ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Van ilçelerinde yazılım bakım hizmeti
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- teknik borç
- dokümantasyon
- Van