Narman'da yazılım bakım ve teknik destek hizmetleri

01Narman'da bakım ve teknik destek hizmetleri

Yazılım Bakım Hizmeti

Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.

Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme

Var olan programa modül ve yeni özellik eklenmesi.

Yazılım Hata Düzeltme

Uygulama ve sitelerdeki hataların bulunup giderilmesi.

Eski Yazılımı Yenileme

Eski (legacy) yazılımın modern ve web tabanlı hale getirilmesi.

Kod İyileştirme (Refactoring)

Kod kalitesinin artırılması ve teknik borcun azaltılması.

Yavaş Yazılımı Hızlandırma

API, sorgu ve uygulama performansının iyileştirilmesi.

Test Otomasyonu

Otomatik birim, entegrasyon ve uçtan uca testler.

Yazılım Test Hizmeti

Web ve mobil uygulamaların kalite testleri.

Sürüm Yükseltme

Framework, PHP ve kütüphane sürümlerinin güncellenmesi.

Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı

Teknoloji seçimi, mimari ve proje planı danışmanlığı.

Yazılım Projesi Devralma

Başka firmadan kalan projeyi devralıp sürdürme.

Yazılım Projesi Kurtarma

Tamamlanamayan veya bozuk projeyi ayağa kaldırma.

Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon

Kod tabanının düzenlenmesi ve belgelenmesi.

Üçüncü Taraf Yazılıma Modül

Mevcut paket yazılıma eklenti/özelleştirme.

Web Sitesi Bakım Paketi

Sitenin güncelleme, yedek, izleme ve küçük içerik değişikliklerinin düzenli yapılması.

02Planlamada dikkat edilecekler

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

03Seçenekler ve yaklaşımlar

• aylık bakım anlaşması
• olay bazlı destek
• kod denetimi ve rapor
• kademeli yenileme
• test otomasyonu
• dokümantasyon

04Sık karşılaşılan sorunlar

05Maliyeti belirleyen etkenler

• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aciliyet ve destek penceresi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

06Narman için notlar

Narman, Erzurum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 46 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde test otomasyonu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Narman'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Erzurum genelinde Aziziye, Karayazı ve Aşkale gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• bakım sözleşmesi
• hata kaydı
• Git
• test ortamı
• refactoring
• teknik borç
• sürüm yükseltme
• dokümantasyon
• Playwright
• otomatik test