Karabağlar, İzmir: Özel CRM Yazılımı Özellikleri ve Modülleri

Satış fırsatları, teklifler ve müşteri ilişkilerinin yönetildiği CRM.

01Olmazsa olmaz özellikler

fırsat hattı
teklif
aktivite
entegrasyon

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Web tabanlı (tarayıcıdan erişim)

Web tabanlı (tarayıcıdan erişim) için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Onay akışları

Onay akışları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Mobil uyumlu arayüz

Mobil uyumlu arayüz için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

API ile dış sistem bağı

API ile dış sistem bağı için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Rapor hazırlamak günler sürüyor	Veri dağınık	Merkezi veritabanı ve otomatik rapor
Kim neyi değiştirdi bilinmiyor	Log yok	İşlem geçmişi
Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor	Çok kullanıcılı yapı yok	Web tabanlı yazılım

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

Örnek rol yapısıdır; gerçek roller analizde işletmeye göre belirlenir.
Rol	Görebilir	Yapabilir
Yönetici	Tüm kayıtlar ve raporlar	Kullanıcı ve ayar yönetimi
Çalışan	Kendi işleri ve atananlar	Kayıt girişi ve güncelleme
Müşteri / bayi	Kendi kayıtları	Talep ve sipariş

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

Proje bazlı çalışan firmalar: Proje bazlı maliyet ve görev takibi kârlılığı görünür kılar.
Üretim işletmeleri: İş emri ve stok bağı, üretim ile satın almayı aynı veriye bağlar.
Finans ve muhasebe birimleri: Onay akışı ve aktarım, masraf ve tahsilat kayıtlarını hızlandırır.
Satış ekipleri: Fırsat hattı ve hatırlatmalar, takipsiz kalan teklifleri azaltır.

07Karabağlar için özellik planı

Karabağlar, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 58 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde özel CRM yazılımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Karabağlar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İzmir genelinde Selçuk, Urla ve Bornova gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Özel CRM yazılımını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?

Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.

Özel CRM yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fırsat hattı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?

Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.

Özel CRM yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Teklif gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?

Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.

İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İzmir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Hangi özellik ilk sürümde olmalı?

Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.

İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?

İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.

→İlgili sayfalar

Özel CRM Yazılımı hakkında diğer konular

Karabağlar'da ilgili hizmetler

İzmir içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

fırsat hattı
teklif
aktivite
log
onay süreci
bulut
Excel'den geçiş
veritabanı
İzmir
Karabağlar

Özel CRM yazılımı: olması gereken özellikler ve modüller (Karabağlar)