Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rezervasyon ve Randevu · Yomra, Trabzon

Online randevu sistemi: olması gereken özellikler ve modüller (Yomra)

Yomra'da online randevu sistemi planlayan işletmelerin en çok sorduğu konu, hangi modüllerin gerçekten gerekli olduğudur. Aşağıda özellikleri önem sırasına göre ele aldık.

Kısa cevap

Online randevu sistemi için olmazsa olmaz özellikler: slot, hatırlatma ve yönetim paneli. Diğer modüller ihtiyaca göre sonraki sürümlere eklenir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Sitede/uygulamada self servis randevu.

01Olmazsa olmaz özellikler

  • slot
  • hatırlatma
  • yönetim paneli

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Ön ödeme veya kapora

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Takvim senkronizasyonu

Takvim senkronizasyonu, ihtiyaç netleştiğinde online randevu sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

SMS/WhatsApp hatırlatma

SMS/WhatsApp hatırlatma, ihtiyaç netleştiğinde online randevu sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Bekleme listesi

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).
  • slot süresi ve tampon
  • kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

Örnek rol yapısıdır; gerçek roller analizde işletmeye göre belirlenir.
RolGörebilirYapabilir
YöneticiTüm birimlerOnay ve yetki
Birim sorumlusuKendi birimiOnay, atama, rapor
KullanıcıKendi kayıtlarıGiriş ve takip
DenetçiSalt okunur raporlarDışa aktarım

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

  • Araç kiralama: Online randevu sistemi, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
  • Klinik ve uzmanlar: Online randevu sistemi, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
  • Güzellik ve kişisel bakım: Uzmana göre online randevu, telefon trafiğini azaltır.
  • Etkinlik organizatörleri: Online randevu sistemi, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.

07Yomra için özellik planı

Yomra'nın PTT verisindeki 25 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için online randevu sistemi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yomra'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Trabzon genelinde Of, Maçka ve Vakfıkebir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Online randevu sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Yomra'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?

Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.

Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?

Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.

Sadece Trabzon için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Trabzon de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Hangi özellik ilk sürümde olmalı?

Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.

Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • slot
  • hatırlatma
  • yönetim paneli
  • kapasite
  • bekleme listesi
  • iptal kuralı
  • Google Takvim
  • iCal
  • Trabzon
  • Yomra
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.