Özalp için bakım ve teknik destek hizmetlerini aşağıda listeledik; her başlık fiyat, süreç ve teknik konulara bağlanır.
01Özalp'ta bakım ve teknik destek hizmetleri
Yazılım Bakım Hizmeti
Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.
Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme
Var olan programa modül ve yeni özellik eklenmesi.
Yazılım Hata Düzeltme
Uygulama ve sitelerdeki hataların bulunup giderilmesi.
Eski Yazılımı Yenileme
Eski (legacy) yazılımın modern ve web tabanlı hale getirilmesi.
Kod İyileştirme (Refactoring)
Kod kalitesinin artırılması ve teknik borcun azaltılması.
Yavaş Yazılımı Hızlandırma
API, sorgu ve uygulama performansının iyileştirilmesi.
Test Otomasyonu
Otomatik birim, entegrasyon ve uçtan uca testler.
Yazılım Test Hizmeti
Web ve mobil uygulamaların kalite testleri.
Sürüm Yükseltme
Framework, PHP ve kütüphane sürümlerinin güncellenmesi.
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı
Teknoloji seçimi, mimari ve proje planı danışmanlığı.
Yazılım Projesi Devralma
Başka firmadan kalan projeyi devralıp sürdürme.
Yazılım Projesi Kurtarma
Tamamlanamayan veya bozuk projeyi ayağa kaldırma.
Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon
Kod tabanının düzenlenmesi ve belgelenmesi.
Üçüncü Taraf Yazılıma Modül
Mevcut paket yazılıma eklenti/özelleştirme.
Web Sitesi Bakım Paketi
Sitenin güncelleme, yedek, izleme ve küçük içerik değişikliklerinin düzenli yapılması.
02Planlamada dikkat edilecekler
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
03Seçenekler ve yaklaşımlar
- aylık bakım anlaşması
- olay bazlı destek
- kod denetimi ve rapor
- kademeli yenileme
- test otomasyonu
- dokümantasyon
04Sık karşılaşılan sorunlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
05Maliyeti belirleyen etkenler
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- dokümantasyon ve test kapsamı
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
06Özalp için notlar
PTT kayıtlarında Özalp ilçesine bağlı 58 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım projesi devralma için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Özalp'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Van genelinde Çaldıran, Bahçesaray ve Çatak gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın.
SSSSık sorulan sorular
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Özalp'ta yazılım bakım ve teknik destek için ilk adım nedir?
0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı yazabilirsiniz; kısa bir görüşmeyle kapsam netleşir.
Özalp'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti
Mevcut Yazılıma Özellik Ekleme
- Mevcut yazılıma özellik ekleme geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Mevcut yazılıma özellik ekleme fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Mevcut yazılıma özellik ekleme özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Mevcut yazılıma özellik ekleme entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Yazılım Hata Düzeltme
Eski Yazılımı Yenileme
Kod İyileştirme (Refactoring)
Yavaş Yazılımı Hızlandırma
Test Otomasyonu
Yazılım Test Hizmeti
Sürüm Yükseltme
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Yazılım Projesi Devralma
Yazılım Projesi Kurtarma
Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Üçüncü Taraf Yazılıma Modül
- Üçüncü taraf yazılıma modül güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Üçüncü taraf yazılıma modül: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Üçüncü taraf yazılıma modül teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Üçüncü taraf yazılıma modül bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
Web Sitesi Bakım Paketi
Bu sayfada geçen kavramlar
- bakım sözleşmesi
- hata kaydı
- Git
- test ortamı
- refactoring
- teknik borç
- sürüm yükseltme
- dokümantasyon
- Playwright
- otomatik test