Müşterilerinizin sipariş, randevu ve sadakat işlemlerini yaptığı uygulama.
01Müşteri ve sadakat uygulaması firması seçerken bakılacak ölçütler
KVKK yaklaşımı
Kişisel veri, erişim yetkisi ve kayıt tutma tasarımın parçasıdır.
Bakım koşulları
Yayın sonrası hata düzeltme ve güncellemenin nasıl yürüyeceği tanımlıdır.
Yazılı kapsam
Neyin teslim edileceği, neyin kapsam dışı olduğu ve kabul kriterleri belgelenmelidir.
Referans kontrol yöntemi
Referans isterken çalışan bir projeyi görmek ve o işletmeyle doğrudan konuşmak, yalnız logo listesine bakmaktan daha güvenilirdir.
Dokümantasyon
Kurulum, mimari ve kullanım bilgisi yazılı olarak teslim edilmelidir.
İletişim düzeni
Kiminle, hangi kanaldan ve hangi sıklıkta görüşüleceği baştan bellidir.
02Teklif görüşmesinde sorulacak sorular
- Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
- Yedekleme nasıl yapılacak, geri yükleme denenecek mi?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Kaynak kod ve veri kime ait olacak, teslimde nasıl verilecek?
- Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
- Geliştirme sırasında deneyebileceğim bir test ortamı olacak mı?
03Kırmızı bayraklar
- Test ortamı ve aşamalı teslim olmadan tek seferde teslim vaadi
- Kaynak kodu teslim etmeyeceğini söyleyen veya sözleşmede belirtmeyen firma
- Alan adını ve sunucu hesabını kendi adına açmak isteyen yaklaşım
- Analiz yapmadan, birkaç dakikalık görüşmeyle kesin fiyat veren teklif
- Garanti edilen sıralama, kesin satış veya "en iyi" iddiaları
04Nasıl çalışıyoruz?
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
05Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Müşteri ve sadakat uygulaması için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.
Projeniz için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Referanslarınızı görebilir miyim?
Görüşmede, gizlilik izin verdiği ölçüde çalışan projeleri canlı olarak gösterebiliriz. Referans kontrolünde yalnız logo listesine değil, çalışan bir sisteme ve o işletmenin deneyimine bakmanızı öneririz.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Uzaktan mı çalışıyorsunuz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya eğitim gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Müşteri ve sadakat uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve bildirim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Müşteri ve sadakat uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Puan/kupon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Müşteri ve Sadakat Uygulaması: diğer rehberler
- Müşteri ve sadakat uygulaması fiyatları
- Müşteri ve sadakat uygulaması özellikleri ve modülleri
- Müşteri ve sadakat uygulaması geliştirme süreci
- Müşteri ve sadakat uygulaması teknolojileri
- Müşteri ve sadakat uygulaması: hazır paket mi özel yazılım mı?
- Müşteri ve sadakat uygulaması geçiş ve veri aktarımı
- Müşteri ve sadakat uygulaması entegrasyonları
- Müşteri ve sadakat uygulaması KOBİ'ler için
- Müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve KVKK uyumu
İllere göre
- Adana: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Adıyaman: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Afyonkarahisar: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Ağrı: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Amasya: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Ankara: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Antalya: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Artvin: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Aydın: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Balıkesir: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bilecik: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bingöl: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bitlis: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bolu: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Burdur: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bursa: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Çanakkale: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Çankırı: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Çorum: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Denizli: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Diyarbakır: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Edirne: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Elazığ: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Erzincan: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Erzurum: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Eskişehir: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Gaziantep: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Giresun: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Gümüşhane: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Hakkari: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Hatay: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Isparta: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Mersin: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- İstanbul: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- İzmir: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kars: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kastamonu: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kayseri: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kırklareli: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kırşehir: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kocaeli: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Konya: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kütahya: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Malatya: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Manisa: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kahramanmaraş: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Mardin: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Muğla: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Muş: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Nevşehir: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Niğde: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Ordu: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Rize: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Sakarya: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Samsun: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Siirt: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Sinop: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Sivas: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Tekirdağ: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Tokat: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Trabzon: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Tunceli: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Şanlıurfa: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Uşak: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Van: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Yozgat: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Zonguldak: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Aksaray: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bayburt: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Karaman: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kırıkkale: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Batman: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Şırnak: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Bartın: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Ardahan: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Iğdır: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Yalova: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Karabük: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Kilis: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Osmaniye: müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Düzce: müşteri ve sadakat uygulaması firması
Bu sayfada geçen kavramlar
- bildirim
- puan/kupon
- sipariş geçmişi
- çevrimdışı mod
- Google Play
- App Store
- iOS
- Android
- Flutter
- React Native