6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler
- Rol bazlı erişim yetkisi: herkes yalnız işine gereken veriyi görür
- Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
- Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi
- Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
02Teknik güvenlik iyi uygulamaları
- Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
- Aktarımda ve depolamada şifreleme
- Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
- 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
03Veri nerede tutulmalı?
Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.
04Kontrol listesi
- Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
- Yedekten geri yükleme denendi mi?
- Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
- Aydınlatma metni güncel mi?
05Not
BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Müşteri ve sadakat uygulaması için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.
Projeniz için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?
VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.
Verilerimiz nerede tutulur?
Tercihinize göre Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde; kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte değerlendirilir.
Müşteri ve sadakat uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve bildirim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Müşteri ve sadakat uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Puan/kupon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Müşteri ve Sadakat Uygulaması: diğer rehberler
- Müşteri ve sadakat uygulaması fiyatları
- Müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Müşteri ve sadakat uygulaması özellikleri ve modülleri
- Müşteri ve sadakat uygulaması geliştirme süreci
- Müşteri ve sadakat uygulaması teknolojileri
- Müşteri ve sadakat uygulaması: hazır paket mi özel yazılım mı?
- Müşteri ve sadakat uygulaması geçiş ve veri aktarımı
- Müşteri ve sadakat uygulaması entegrasyonları
- Müşteri ve sadakat uygulaması KOBİ'ler için
- Müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
İllere göre
- Adana: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Adıyaman: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Afyonkarahisar: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Ağrı: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Amasya: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Ankara: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Antalya: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Artvin: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Aydın: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Balıkesir: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bilecik: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bingöl: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bitlis: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bolu: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Burdur: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bursa: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Çanakkale: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Çankırı: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Çorum: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Denizli: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Diyarbakır: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Edirne: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Elazığ: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Erzincan: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Erzurum: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Eskişehir: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Gaziantep: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Giresun: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Gümüşhane: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Hakkari: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Hatay: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Isparta: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Mersin: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- İstanbul: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- İzmir: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kars: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kastamonu: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kayseri: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kırklareli: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kırşehir: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kocaeli: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Konya: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kütahya: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Malatya: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Manisa: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kahramanmaraş: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Mardin: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Muğla: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Muş: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Nevşehir: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Niğde: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Ordu: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Rize: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Sakarya: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Samsun: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Siirt: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Sinop: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Sivas: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Tekirdağ: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Tokat: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Trabzon: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Tunceli: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Şanlıurfa: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Uşak: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Van: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Yozgat: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Zonguldak: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Aksaray: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bayburt: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Karaman: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kırıkkale: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Batman: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Şırnak: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Bartın: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Ardahan: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Iğdır: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Yalova: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Karabük: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Kilis: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Osmaniye: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
- Düzce: müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve kvkk uyumu
Bu sayfada geçen kavramlar
- bildirim
- puan/kupon
- sipariş geçmişi
- çevrimdışı mod
- Google Play
- App Store
- iOS
- Android
- Flutter
- React Native