01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
03Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
04Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
05Bakım kontrol listesi
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Müşteri ve sadakat uygulaması için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.
Projeniz için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Müşteri ve sadakat uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve bildirim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Müşteri ve sadakat uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Puan/kupon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Müşteri ve Sadakat Uygulaması: diğer rehberler
- Müşteri ve sadakat uygulaması fiyatları
- Müşteri ve sadakat uygulaması firması
- Müşteri ve sadakat uygulaması özellikleri ve modülleri
- Müşteri ve sadakat uygulaması geliştirme süreci
- Müşteri ve sadakat uygulaması teknolojileri
- Müşteri ve sadakat uygulaması: hazır paket mi özel yazılım mı?
- Müşteri ve sadakat uygulaması geçiş ve veri aktarımı
- Müşteri ve sadakat uygulaması entegrasyonları
- Müşteri ve sadakat uygulaması KOBİ'ler için
- Müşteri ve sadakat uygulaması güvenlik ve KVKK uyumu
İllere göre
- Adana: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Adıyaman: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Afyonkarahisar: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Ağrı: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Amasya: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Ankara: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Antalya: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Artvin: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Aydın: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Balıkesir: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bilecik: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bingöl: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bitlis: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bolu: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Burdur: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bursa: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Çanakkale: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Çankırı: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Çorum: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Denizli: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Diyarbakır: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Edirne: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Elazığ: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Erzincan: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Erzurum: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Eskişehir: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Gaziantep: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Giresun: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Gümüşhane: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Hakkari: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Hatay: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Isparta: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Mersin: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- İstanbul: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- İzmir: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kars: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kastamonu: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kayseri: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kırklareli: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kırşehir: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kocaeli: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Konya: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kütahya: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Malatya: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Manisa: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kahramanmaraş: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Mardin: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Muğla: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Muş: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Nevşehir: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Niğde: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Ordu: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Rize: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Sakarya: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Samsun: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Siirt: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Sinop: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Sivas: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Tekirdağ: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Tokat: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Trabzon: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Tunceli: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Şanlıurfa: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Uşak: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Van: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Yozgat: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Zonguldak: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Aksaray: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bayburt: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Karaman: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kırıkkale: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Batman: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Şırnak: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Bartın: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Ardahan: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Iğdır: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Yalova: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Karabük: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Kilis: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Osmaniye: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
- Düzce: müşteri ve sadakat uygulaması bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- bildirim
- puan/kupon
- sipariş geçmişi
- çevrimdışı mod
- Google Play
- App Store
- iOS
- Android
- Flutter
- React Native